Personvern

PERSONVERN

INNLEDNING


LÅV DESIGN ("vi") er opptatt av at du skal ha tillit til oss og hvordan vi behandler dine personopplysninger. I denne personvernerklæringen forklarer vi derfor hvorfor vi samler inn informasjon om deg, hvordan vi bruker denne informasjonen, hva du har krav på og hvordan vi tar hensyn til ditt personvern (Personopplysningsloven § 18-19).


Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til en identifiserbar enkeltperson. Dette kan for eksempel være navn, kontaktinformasjon og kjøpshistorikk.

Bruk av personopplysninger må følge personopplysningsloven. Vi, som behandlingsansvarlig, vil sørge for at vi bruker personopplysninger om deg i samsvar med lovens regler.



INNHOLD


1)  Hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det og hvem vi deler opplysningene dine med

1.1)  Skjema

1.2)  MailChimp

1.3)  Ordrehistirikk

1.4)  Stripe for Visa- og Mastercardtransaksjoner

1.5)  Informasjonskapsler

1.6)  Utvikling og nettsidefunksjoner

1.7)  Annonsering

1.8)  Eksterne linker

2)  Hvor lenge vi lagrer opplysningene dine

3)  Endringer i personvernerklæringen

4)  Hvilke rettigheter du har over opplysningene dine

5)  Kontaktinformasjon



1) HVILKE PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN, HVORFOR VI GJØR DET OG HVEM VI DELER OPPLYSNINGENE DINE MED


Avhengig av hvilken informasjon du gir oss, hvordan du bruker våre tjenester, og hvilke tillatelser du gir oss, har vi disse opplysningene om deg:


Opplysninger om deg

Informasjon du oppgir når du oppretter en brukerkonto, melder deg på nyhetsbrev eller handler i nettbutikken, som navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.


Kjøpsinformasjon

Informasjon vi får når du handler i nettbutikken, som hva du har kjøpt. Om du har brukerkonto hos oss vil du få oversikt over dine tidligere kjøp i din brukerkonto.


Kommunikasjon

Informasjon du gir oss når du tar kontakt med oss, som eposter sendt mellom oss.



1.1) SKJEMA


Det er frivillig for deg som besøker nettsiden å oppgi personopplysninger i forbindelsen med tjenester, for eksempel å motta nyhetsbrev eller å fylle ut og sende inn skjema.

Når du kontakter oss via skjema på nettstedet, vil de opplysningene du legger inn bli lagret bak innlogging på nettstedet, og er tilgjengelig for administrator, i tillegg til at opplysningene blir sendt oss på epost. Vi lagrer opplysningene i våre systemer så lenge det er behov for dem for å kunne yte de tjenestene du ber om.



1.2) MAILCHIMP


For å kunne sende ut relevant kommunikasjon har Låv Design avtale med MailChimp for e-postutsendelse. Epostadresser blir hentet inn ved samtykke enten via epost, ved aktiv avhuking i skjemaer eller ved at du melder deg på nyhetsbrevet på nettsiden.

Formålet med utsendelser er å kunne tilby våre medlemmer nyhetsbrev med relevante tilbud, produkter, tips og inspirasjon. Det er gratis å melde seg på og medlemskapet er personlig.

Personopplysningene som behandles omfatter blant annet navn, adresse (hvis oppgitt), e-postadresse, telefonnummer (hvis oppgitt), fødselsdato (hvis oppgitt). Din respons på kampanjer og e-post kan bli lagret og brukt til formidling av tilbud og annen informasjon gjennom sosiale medier og andre digitale kommunikasjonsnettverk. Du kan til enhver tid be om å få innsyn i, endre eller slette lagrede personopplysninger ved å kontakte oss.



1.3) ORDREHISTORIKK


One.com er nettsideplattformen. Den loggfører alle salg og sender ordrene videre til info@lovdesign.no.



1.4) STRIPE FOR VISA- OG MASTERCARDTRANSAKSJONER


LÅV DESIGN bruker Stripe Payments Europe Limited i Irland som betalingsmottaker (Stripe User) for betalinger til nettbutikken. I forbindelse med bestilling av varer i nettbutikken blir enkelte data om transaksjonen overført fra installasjonen av WooCommerce hos databehandler, til Stripe Payments Europe. Disse dataene kan være: nummeret på kreditt- eller debetkort, eller informasjon om bankkonto, beløpet det er handlet for, dato for handelen, og betalingsmetode. Hvordan Stripe behandler personlige data er beskrevet HER.



1.5) INFORMASJONSKAPSLER


Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som blir plassert på datamaskinen din når du besøker en nettside.


Formålet er både å gjøre brukeropplevelsen bedre for deg ved at nettstedet husker innstillingene dine, hvilke sider du har besøkt, innlogging og eventuelle brukernavn og andre opplysninger som du har lagt inn og vil at nettsiden skal huske slik at du slipper å skrive dette inn for hver gang.


Vi bruker ikke informasjonskapsler til å se hvilke nettsider du besøker etter at du har vært på nettsidene våre. Vi lagrer heller ikke informasjon som gjør at vi kan identifisere deg som person.



1.6) UTVIKLING OG NETTSIDEFUNKSJONER


Google Analytics og Google Tag Manager viser brukeradferd på nettsiden, hvor vi utarbeider statistikk med grunnlag i å gjøre nettsiden mer brukervennlig. IP-adresse vises ikke her.

Eksempel på hva statistikken gir svar på, er hvor mange som besøker ulike sider på nettstedet, hvor lenge besøket varer og hvilke nettlesere som blir brukt.



1.7) ANNONSERING


Google Adwords sporer klikk til nettsidene for å kunne ta betalt for annonsering.

Facebook Pixel brukes for å samle data for å følge konverteringen og optimalisere Facebook kampanjer.



1.8) EKSTERNE LINKER


Linker på dette nettstedet kan linke til eksterne nettsteder (f.eks. sosiale medier). Går du ut av LÅV DESIGN til en ekstern side, er deres retningslinjer gjeldende.



2) HVOR LENGE VI LAGRER OPPLYSNINGENE DINE


Hvis du har sendt oss opplysninger via et skjema, eller har et kundeforhold til oss, så lagrer vi opplysningene så lenge som nødvendig for å kunne yte tjenester til deg. Vi ønsker å beholde dataene også etter at vi er ferdige med å være leverandør, eller behandler forespørselen fra deg, for å kunne se historikken og dermed bedre kunne hjelpe deg ved senere anledninger. Personopplysninger som vi behandler på grunnlag av ditt samtykke slettes dersom du trekker ditt samtykke. (Se kontaktinformasjon nederst i denne erklæringen)



3) ENDRINGER I PERSONVERNERKLÆRINGEN


Vi vil kunne oppdatere personvernerklæringen fra tid til annen. Du vil få beskjed om endringer av betydning. Du vil alltid finne siste versjon av vår personvernerklæring på nettsiden.



4) HVILKE RETTIGHETER DU HAR OVER OPPLYSNINGENE DINE


Hvis du har en brukerkonto kan du be om å få en fil med alle de personopplysningene vi har om deg, blant annet alle opplysningene du har gitt oss. Du kan også be om at vi endrer eller sletter alle personopplysninger vi har om deg. Kontakt oss hvis du vil at vi skal gjøre dette. Dette gjelder likevel ikke data vi må lagre av administrative, juridiske eller trygghetsgrunner.


Vi kan utlevere opplysninger i enkelttilfeller, eksempelvis til offentlige myndigheter, ved mistanke om lovbrudd.


Hvis du mener at vi behandler personopplysninger i strid med personopplysningsloven, har du rett til å klage til Datatilsynet. Før du eventuelt gjør dette, vil vi gjerne at du kontakter oss slik at vi kan besvare dine spørsmål eller oppklare eventuelle misforståelser.


Har du spørsmål om dette, eller om hvordan vi ellers behandler personopplysninger vi innhenter gjennom andre kanaler, så er du velkommen til å ta kontakt med oss.



5) KONTAKTINFORMASJON


Hvis du ønsker å komme i kontakt med oss, kan du benytte følgende kontaktinformasjon:

Kontaktperson: Anine Cornelius Løvdal

Telefonnummer: 99020288

E-postadresse: anine@lovdesign.no

Orgnr: 913121252


LÅV Design

LÅV DESGN er et lite og karakteristisk selskap med notatbøker fra Italia i resirkulert materiale og også hjemmet til tegneseriefigurene Aslak & Frida. 

Oslo, Norge

+47 990 20 288


Fraktpris


Fastpris: 49 NOK

Fri frakt ved kjøp over 500NOK

Levering til utlandet


Vi sender gjerne til utlandet! 

Ta kontakt med oss på mail.


Følg LÅV DESIGN


Si hei til oss på sosiale medier for inspirasjon, nyheter og kampanjer.

Sikker betaling med Stripe


Sertifisert betalingsløsning.

Betal med kreditt- eller debetkort.

Orgnr: 913121252

© Copyright. All Rights Reserved.